Zwroty i reklamacje

ZWROTY I REKLAMACJE

Zwroty

Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Informację o zwrocie należy przesłać na adres: kontakt@artndoll.pl.

Produkt należy odesłać na adres:

Art&Doll

ul. Toruńska 68

87-103 Mała Nieszawka

Koszt odesłania produktu ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Zwrot płatności zostanie dokonany po otrzymaniu produktu

Zwrotowi nie podlegają produkty wykonane na indywidualne zamówienie lub spersonalizowane.

Reklamacje

Reklamacje należy przesłać na adres: kontakt@artndoll.pl, podając numer zamówienia, opis problemu oraz dołączając zdjęcia.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni. Jeśli konieczne będzie odesłanie produktu, prosimy wcześniej skontaktować się z nami w celu ustalenia sposobu wysyłki.

 

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (pobierz)

 

 

 

 

Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl